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上财观察 劳帼龄:保障服务提升电商潜力绿色消

     

  今日线”当天,电商巨头天猫的最终交易额达到了2684亿元,同比增长25.7%,包括5亿消费者、超20万品牌、数百万商家在内的全社会共振,重构了人、货、场的相关关系,形成了强劲的新消费浪潮。那么,电商消费趋势折射出了哪些经济发展新动能?网购火爆的背后又有哪些需要注意的地方?

  近日,上海财经大学电子商务研究中心主任劳帼龄教授做客海南卫视海南经济频道“直通自贸港”栏目,为大家带来本期观点:

  授指出,“双11”至今已经走过了11个年头,从最初的小打小闹到如今的“全球共振”,而今年的电商消费从“618”网购节就已呈现出了与以往不一样的地方,即由城市向乡村下沉,并且包括农村直播在内的直播带货也异常火爆,而超过25%的交易额增幅也表明了我国消费市场后劲依然非常强大。“双11”与本月另一个节日进博会共同向全世界呈现了中国的消费热潮,因此我们必须重视这样的节日,必须各种各样的服务手段去支持它,从而激发并更大的消费潜力。

  授认为,近年来电子商务越来越火爆,但随之而来的产品包装问题也逐渐凸显了出来,过度包装、“大材小用”等现象非常普遍。当然产品在包装上也面临着一个两难问题,包装不好就有可能导致产品损坏并遭到投诉,而包装过多则又会造成资源浪费或污染。因此电商应企业应通过各种手段研究各款产品的最佳包装方案,例如有电商企业借助大数据对产品和包装箱规格进行了科学匹配,不仅了,更节约了成本。

  ERP沙盘模拟、信息系统管理、电子商务、Excel应用早年从事信息系统开发,主要研发的《高校财务系统》其用户曾遍及全国几百家高校,此外还开发过证券、银行、商贸、医院等信息系统,参与过Oracle ERP系统的实施。

  90年代中期开始从事电子商务相关工作,参与教育部国内高校电子商务专业筹备,包括在上海财经大学创立国内最早的电子商务专业。2008年涉足以第三方支付为代表的互联网金融相关领域,2012年关注跨境电子商务,近年主要关注传统企业电子商务转型、以及与生活服务相关联的社区电商应用。

  兼任中国电子金融产业联盟专家委委员,上海市电子商务教育工作委员会副主任,上海市网购商会专家委委员,国家自然科学基金评审专家,科技部国家创新基金评审专家,上海市科委、发改委、经信委、商务委项目评审专家,上海市MBA共享案例库评审专家,“上视新闻”、“东方卫视”、“东方财经”特约评论员等。

  在国内外出版著作教材近50部,其中主编国家十五、十一五、十二五规划教材,获评国家级精品教材;在国内外发表论文近百篇;主持或参与国家或省部级以上项目9项,完成、企业各类信息化及电子商务项目40多项。

  以第一获人身份,三次获上海市优秀教学,两次获上海市汽车工业基金会优秀,两次获教育部-IBM合作项目优秀教师,两次获申银万国特等、优秀,两次获部/市优秀教材,多次获校优秀教学、优秀教材。2015年获商学院首届“MBA教育教学”。

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