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四川小伙开龙虾店推“积赞免费送”巨亏网友:

     

  23岁的小坤第一次做生意,就得到了“宝贵”的经验。龙虾店开业,他在朋友圈发布“积赞免费送”的广告,原打算吸引自己的一些朋友光顾,结果几天时间就传遍全城,前来提货的活动参与者蜂蛹而至,他最终不能全部兑现,“活动终止”。

  3月29日,在上百人到店提货的情况下,有部分活动参与者未能领到龙虾,现场陷入混乱。有10个人将小坤围住,要其“第二天兑现”后,才最终离开。但事情出现反转的是,3月30日,有多名些消费者在得知店主后,不仅放弃免费提货,还主动到店购买了龙虾。

  小坤告诉红星新闻记者,这个门店原本是母亲以前经营的美妆店。因为门口去年修和受疫情影响,生意已经支撑不下去,但门店已经交了多年房租,目前又转让不出去,所以小坤决定自己创业,经营龙虾等水产品。出乎意料的是,刚一开张,他就跌了一跟斗。

  小坤的龙虾店位于四川遂宁城区的正兴南街,这里紧邻农贸市场,卖龙虾、花甲、田螺等水产品的门店很多。他没有把货物摆到门口,店铺的卷帘门没有全部拉上去,门上贴着“活动终止”几个大字。

  网上流传的视频和图片显示,在头一天的3月29日,门店前有大量人员聚集。有网友表示,该门店因为不能按广告的活动规则兑现“免费提取”龙虾等水产品,最终引发围堵和争执。

  小坤告诉红星新闻记者,昨天到店提货的活动参与者至少上百人,他把店里的货物兑完后,有10个人围住他,要他“明天还可以再来提取”。过程中,有人说他是“骗子”,也有个别人。

  因为前来提货的人太多,他还喊了六七个亲戚朋友前来帮忙,妈妈的一个朋友在店里吓得哭起来,她说担心“孩子被打”。小坤说,自己尽量保持了克制,因为自己确实无法继续兑现,“”在先。

  红星新闻记者从遂宁市船山区镇江寺,因为该门店参与活动人数太多,并有部分人员未佩戴口罩,曾出警维持秩序,宣传防疫知识,并劝离聚集人群。

  小坤无论如何也想象不到,自己在朋友圈发布的促销广告,在短短几天就传遍全城,进而失控。更有射洪、三台等离遂宁几十上百公里的活动参与者打电话,问是否“包邮”。

  有些文弱的小坤一看就是生意场上的“新手”,他把收到的钱丢在店里的桌子上,店员提醒他才揣进兜里,兜里的记账本,翻来翻去又不知道去了哪里。

  3月30日早上,头天得到的活动参与者前来领取了龙虾,之后再来店里兑现活动的,他只有耐心给人家解释,这个活动终止了。他不敢搬出去卖,也不敢再送,他怕更多人前来提货。

  他的龙虾店3月27日正式开业,主营龙虾、基围虾、花甲、牛蛙、生蚝、扇贝等河海鲜产品。他发布的活动时间是3月27日至4月3日,转发微信并积赞,根据积赞多少分别领取花甲、美蛙、龙虾。

  他后来“幡然”的是,这个门槛定得太低,分别才几十个赞,很容易就达到了,并且没有写明“限量”。但他更没有想到的是,这个最初只是发布在自己朋友圈的推广活动,短短几天,参与活动的人就这么多。

  小坤告诉红星新闻记者,这个门店原本是母亲经营的美妆店,但门外去年修了几个月的,已经支撑不下去。但该门店之前一次了多年房租,一时转让不出去,在家“没事可干”的小坤便决定自己“接手”。

  小坤说,自己以前还没干过其他工作,也没有做过什么生意。他觉得自己应该做点事减轻父母的压力,所以决定自己来经营龙虾店。原本有一个朋友跟他合伙,但这次“促销事件”,朋友已经“退股”,他之前总共投入了两万多元,但这次活动,又增加了1万多元的成本。目前龙虾就已经送出去了至少500斤,还有大量花甲、美蛙。

  在当地自转发其不能兑现活动的消息后,小坤面临很大的压力。很多网友都骂他“骗子”,用活动“吸粉”,又不愿兑现。他对此觉得很是委屈,他说活动开展了3天,最开始他甚至送货上门,顾客到店领取时,还帮着把龙虾壳剥掉。

  但3月28日他就发现人已经越来越多,当天晚上他没有睡觉,挨着回复活动参与者的问题。他打算终止活动,找朋友草拟了一份道歉声明,解释无力兑现活动的实际情况。但这份声明他最终没有在自己的朋友圈发布,他是觉得自己之前已经承诺了

  3月27日在自己朋友圈发布“免费提取”的文案后,当天晚上,小坤又在活动参与者的群里公布“每天一百斤送完为止”,但这个补充条款并没有被参与者“重视”,前来提货的依然以最初的推广内容为准。他的当面解释,并没有人愿意接受。3月29日当天下午,一名没有提到货的消费者,要求小坤支付了20元打车的费用。

  小坤说确实是自己之前的疏忽大意和经验的不足,导致推广信息不完整,未能规避风险。他本意是要“诚信经营”,所以前两天虽然发现参与活动的人出乎意料的多,但还是计划咬牙挺过这几天。但小本生意,最终不下去了。

  很多网友在网上留言,或者给他发信息,表达了质疑和不满。3月30日上午,有两名活动参与者前来领取花甲,但最终空手而归。有人不满地走出店门,跟记者表示,说取消就取消,“这不是忽悠人吗?”

  虽然有很多活动参与者表达了不满,但3月30日上午,前来提货的周女士最终删除了自己集齐的赞,买了200多元的龙虾。她说自己在群里就已经看到了店主的解释,觉得店主“不容易”,所以也没打算再来免费领取几斤龙虾。

  同样在3月30日上午,遂宁市安居区的王女士到遂宁城区医院来做产检,带着集齐的赞过来领龙虾,“看到很多人围着店主,觉得有些不好意思”,于是就放弃了“免费提货”,直接买了龙虾和花甲离开。她告诉红星新闻记者,现在做生意都不容易,看着店主这种情况觉得于心不忍。

  在小坤最初拉的300多名活动参与者的群中,阵营也很快站到了小坤这边,评论一些人“过分”,并表示“老板”值得理解,虽然没有全部兑现诺言,但已经付出了很多。

  小坤说,事实上很多人在店门口聚集的事情发酵后,在自、朋友圈广泛后,自己也跟着发布了“活动终止”的消息,3月30日来找他提货的人已经很少了,“可见大部分人还是表示了理解”。

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