人民网重庆2月7日电 近日，一位70多岁的老婆婆提着一个塑料袋，步履蹒跚地走进了中国电信重庆渝中区大坪营业厅。工作人员廖正旭和她打招呼后请她就坐，婆婆坐下后，并没有办理业务，而是颤颤巍巍地解开塑料袋拿出了香肠和辣酱。

　　原来，婆婆的子女常年在国外，去年初，她开始来营业厅查话费，工作人员帮助她处理并留了联系方式。此后，家里年轻人不在，遇到手机坏了、改套餐等问题，她都是来营业厅寻求帮助。由于工作人员都对她很好、服务很细致，她这次专门带着自己做的香肠和辣酱前来表达谢意。(刘政宁、周序)